事業紹介

よくあるご質問 -Q&A-

  • Q.전기 품질이 동일합니까?

    A.전기의 품질은 이전과 동일하게 유지됩니다.

  • Q.와이어에 변색이나 이상이 보이면 어떻게해야합니까?

    A.불편을 드려 죄송하지만 일반 전력 전송 및 유통 회사에 문의하십시오.

  • Q.Zennoh 에너지로 인해 정전이 발생하지 않을 수 있습니까?

    A.사용 된 전력 변속기 및 유통 네트워크는 모든 소매 전기 회사에서 사용되며 Zennoh 에너지로 인해 정전이 없습니다.

  • Q.전기 요금에 포함 된 "재생 에너지 생성 프로모션 부과"는 무엇입니까?

    A.2012 년 7 월에 시작된 "피드 인 재생 에너지 공급 대상 관세 구매 시스템"에서 재생 가능 에너지 (태양, 풍력, 수력 전기, 바이오 매스 등)가 생성하는 전기를 구매하는 데 필요한 비용은 전기 전기를 기준으로 전기를 사용하는 고객에게 전기 전기 청구서의 일부로 지불됩니다.

  • Q."연료 비용 조정 금액"이란 무엇입니까?

    A.전력 요금은 열전 발전을위한 연료 인 원유, LNG 및 석탄 가격의 변화에 ​​따라 매달 자동으로 조정됩니다. 3 개월마다 평균 연료 가격이 표준 연료 가격을 초과하면 긍정적 인 조정이 이루어지고 표준 연료 가격보다 낮은 경우 음의 조정이 이루어집니다.

  • Q."Renewable Energy Levy"의 단가는 어떻게 결정됩니까?

    A.경제 무역 및 산업부 장관이 매년 결정합니다.

  • Q.전기를 사용하지 않을 때 몇 달 동안 전기 요금이 적용되는 이유는 무엇입니까?

    A.보관할 수없는 전기의 특성으로 인해 항상 고객의 최대 사용을 수용 할 수 있도록 장비를 준비해야합니다. 따라서 사용량에 관계없이 기본 수수료를 청구합니다.

페이지 위로 이동